Conditions générales

Les présentes conditions générales de vente constituent un contrat juridiquement contraignant pour vous et VULCANIZADOS MARPEN S.L en ce qui concerne l'achat de produits ou de services proposés sur ce site web, il est donc important que vous les lisiez attentivement.

Le système établit l'obligation d'accepter ces conditions avant d'effectuer le paiement de l'achat, de sorte que si elles ne sont pas acceptées, l'achat et le traitement de la commande ne peuvent être effectués.

Nom de l'entreprise : VULCANIZADOS MARPEN S.L

Numéro d'identification fiscale : B - 53373668

Siège social : C/ FÉLIX RODRÍGUEZ DE LA FUENTE, 6 ELCHE PARQUE EMPRESARIAL 03203 TORRELLANO - ELCHE (ALICANTE) ESPAGNE

Courriel : info@ibizasheritage.com Téléphone : +34 965 680 368

1) Les commandes.

Annulation des commandes. VULCANIZADOS MARPEN S.L. se réserve le droit de procéder à l'annulation automatique de toute commande avant sa livraison, avec remboursement préalable du montant payé lorsque pour une raison quelconque il n'est pas possible de la livrer.

Adresse de livraison. La livraison des biens sera effectuée à l'adresse que l'acheteur a à cet effet et qu'il a préalablement communiquée à VULCANIZADOS MARPEN S.L.

Retards de livraison. VULCANIZADOS MARPEN S.L. ne sera pas responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure et/ou à d'autres causes indépendantes de sa volonté.

2) Les prix.

Les prix publiés dans les listes de prix incluent la TVA et peuvent être modifiés sans préavis. Tout type de promotion sera exprimé en prix avec TVA (sauf indication contraire explicite).

3) Mode de paiement.

1) CARD.

2) PAIEMENT À LA LIVRAISON.

3) PAYER PAL

4) TRANSFERT. Les virements doivent être effectués sur le compte que VULCANIZADOS MARPEN S.L. détient auprès de l'une des banques suivantes :

Banque BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA

Compte ES5301820125110201635458

4) Expédition.

Le transport.

Le transport n'est pas inclus dans le prix. Lorsque la commande est passée, le détail des frais d'expédition à payer pour le traitement de la commande apparaîtra. Inclure le tableau des frais de port.

Les frais d'expédition seront gratuits pour les achats de plus de 60 euros.

Plusieurs livraisons à la même adresse le même jour. Les livraisons de différentes commandes qui sont envoyées le même jour, pour une livraison à la même adresse, ne seront facturées que pour l'expédition.

5) Incidents lors de la livraison.

Si le client constate une perte dans la livraison de la marchandise ou l'absence d'un colis, il est essentiel que ce fait soit mentionné dans le bon de livraison du transporteur, en communiquant l'incident par e-mail à l'adresse info@ibizasheritage.com de notre département des incidents d'entrepôt et de transport, dans un délai maximum de 24 heures. Dans le cas contraire, VULCANIZADOS MARPEN S.L. ne pourra être tenu responsable des marchandises endommagées ou des colis non reçus par le client.

6) Réductions et promotions.

Les remises et promotions ne sont pas cumulables et ont une date d'expiration dont le client sera informé sur le site web et sera déduit du prix hors TVA et frais d'expédition non compris.

7) Les modifications dues à un défaut de fabrication ou à des erreurs d'expédition.

VULCANIZADOS MARPEN S.L. fournit tous les produits avec une garantie pour tout défaut de fabrication, en respectant à tout moment les conditions particulières établies par lui, et sera invalide dans ces cas :

Le défaut ou la défaillance est la conséquence d'une utilisation ou d'un traitement inadéquat du produit.

Le produit défectueux est renvoyé sans son emballage d'origine.

Le produit n'est pas accompagné d'une copie du bon de livraison ou de la facture.

Si, à la réception du produit, le client constate que le produit présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas au produit commandé, il peut demander un échange dans les 48 heures suivant la réception.

Si le défaut de fabrication apparaît après plus de 48 heures, l'entreprise peut choisir de changer ou de réparer le produit.

Pour retourner des matériaux sous garantie à VULCANIZADOS MARPEN S.L., le client doit préalablement demander un bon de livraison de modification à notre Département de Modification à l'adresse info@ibizasheritage.com

Ce bon d'échange vous sera envoyé par e-mail et doit être joint au produit à retourner.

Tout matériel retourné qui n'est pas identifié avec votre bon de modification ou le numéro de modification attribué ne correspond pas à ce qui est indiqué sur la demande ne sera pas accepté. Les retours de matériel usagé, incomplet ou en mauvais état et dans son emballage d'origine ne seront pas non plus acceptés.

La remise d'une note de modification ne signifie pas l'acceptation définitive du changement de matériel. VULCANIZADOS MARPEN S.L. se réserve l'acceptation finale après avoir inspecté le produit retourné.

Le client devra envoyer le matériel défectueux sous garantie, en port payé, à VULCANIZADO